Computeronderhoud

Hoe ziet ons computeronderhoudspakket eruit?

Één keer per jaar komen wij bij je thuis (enkel Haarlem en omstreken) of nemen de computer over met “hulp op afstand” (voor heel Nederland en daar buiten) om deze eens goed onder handen te nemen.
Wij voeren o.a. de volgende taken bij je uit:

1. Wij zorgen ervoor dat je een back-up hebt van je data.
2. We maken de Windows omgeving veilig tegen hackers en virussen.
3. We zorgen ervoor dat je veilig kunt internetbankieren.
4. We updaten je software en besturingssysteem.
5. Overbodige en oude software wordt opgeschoond.
6. Er wordt een 10 stappen onderhoudsplan uitgevoerd.
7. Al je vragen nemen wij graag met je door.

Ons computeronderhoud kost €100,00 voor een jaar.

Als je bij ons in het computeronderhoud zit, nemen wij uiteraard alle tijd voor je omtrent de computer waar wij je uiteraard graag mee helpen. Ook adviseren wij over de laatste veranderingen op IT gebied die wellicht interessant voor je zijn en melden we ook eventuele verbeteringen aan de computer.

Het computeronderhoud sluiten wij af met een uitgebreide rapportage over je computer en een rapportage die je laat zien dat je veilig kunt internetbankieren (enkel voor Windows). Een veilig gevoel als je zeker weet dat je computer naar behoren werkt!

De volgende zaken vallen niet onder het computeronderhoud.

1. Installatie, configuratie, reparatie en uitbreiding van nieuwe hardware en/of software.
2. Levering van onderdelen of overige computer en/of software producten en/of diensten.
3. Als wij helpen met een back-up te maken, kunnen hier geen rechten aan ontleend worden.
4. Veilig internetbankieren is een moment opname, waar geen rechten aan ontleend kunnen worden.
5. Afspraken op locatie buiten het onderhoud voor extra werkzaamheden.